(1)產品跟蹤服務:公司為客戶著想,采取從訂單洽談至客戶使用過程的全程延伸服務,采取供貨上門讓客戶對供貨過程放心,倉儲上門讓客戶對生產中及時補貨能力放心,技術上門讓客戶對產品質量放心,方案設計上門讓客戶對使用過程放心。從前期商談就可以免費提供樣品服務,并保證訂單產品與樣品外觀無差異,內部品質無差異;化學成分無差異;表面硬度與心部硬度無差異。
?。?)質量保障服務:供貨有保障,產品質量有保障,產品包裝有保障,使用過程有保障。并保證訂單產品與樣品外觀無差異;化學成分無差異;硬度無差異;與合同約定無差異。與合同約定無差異。質量保證期內,保證換貨。
(3)倉儲服務:公司采用上門倉儲,為客戶想所想,為客戶急所急的新型服務,保證在客戶日常生產中,隨時缺貨隨時補貨的方式,把客戶的事當做自己的事,打造供應商與客戶新型特殊的融洽的兄弟關系,你中有我我中有你的長久合作伙伴。
?。?)技術服務:細致周到的售后服務,是客戶所需要的,也是我們所延伸提供的新型服務,研磨體與研磨材料的配合,有最佳研磨材料的配合配置,包括哪種材質鋼球與襯板應用配合最佳,哪種規(guī)格鋼球配置最佳,哪種規(guī)格數(shù)量配置最佳,達到最佳才能使生產效率最佳,節(jié)能降耗最佳,污染排放最佳,這就需要專業(yè)的技術方案設計,這需要有實力的公司將人才,技術、財力聚集到一起,研究實驗出最佳的生產技術方案,這才是企業(yè)真正的實力。這才是客戶客戶需要的終極服務。